• Ukoliko putnik želi osiguranje od otkaza putovanja dužan ga je ugovoriti s bilo kojom osiguravajućom kućom u roku od 72 sata nakon uplate prve rate ili cijelog iznosa putovanja (vremenski rok za ugovaranje police je postavljen od strane osiguravajućih kuća). Policu možete ugovoriti preko naše agencije prilikom prijave na putovanje.
• Za putnu dokumentaciju (putovnica, zrakoplovna karta) i ishođenje vize odgovoran je isključivo putnik.
• Putovnica mora vrijediti još najmanje 6 mjeseci od ulaska u zemlje u koje se putuje te treba imati barem 3 slobodne stranice.
• U slučaju nepotpunih, netočnih ili promijenjenih osobnih podataka putnik je dužan pravovremeno obavijestiti agenciju. U protivnom, ukoliko poslani podaci ne budu točni, putnik je sam odgovoran za sve dodatno nastale troškove.
•  U slučaju da imigracijska služba SAD-a, bilo pri zahtjevu za izradu odobrenja ESTA – e, ili prilikom samog ulaska u SAD-e odbije bilo kojeg od naših putnika i ne dozvoli mu ulazak u zemlju, agencija ne izvršava povrat novca!
• Ukoliko za vrijeme putovanja dođe do gubitka ili krađe putnih isprava, putnik je dužan sam snositi trošak ishođenja novih dokumenata.
• Organizator ima obvezu pružiti odgovarajuću pomoć putniku u poteškoćama, a osobito u izvanrednim okolnostima, u smislu primjerenih informacija o zdravstvenim službama, lokalnim tijelima i konzularnoj pomoći. Ako je putnik poteškoću prouzročio namjerno ili nepažnjom, organizator može za pomoć u smislu primjerenih informacija o zdravstvenim službama, lokalnim tijelima i konzularnoj pomoći, ili pri uspostavljanju daljinske komunikacije i pri pronalaženju alternativnih putnih aranžmana naplatiti razumnu naknadu koja ne može biti viša od stvarnih troškova organizatora.
• Organizator nije odgovoran za povećanje cijena ulaznica, fakultativnih izleta navedenih u programu na dan formiranja programa.
• Program nije prikladan za osobe sa smanjenom pokretljivošću.
• Zrakoplovne pristojbe podložne su promjenama i iznos pristojbe potvrđuje se na dan izdavanja zrakoplovne karte.
• Po pravilima Turkish Airlinesa za grupna putovanja nije moguće napraviti on line check in za let, već je check in moguć isključivo na šalteru na aerodromu. Agencija uvijek dostavi aviokompaniji popis putnika zajedno s informacijama tko putuje u paru te ukoliko ima posebnih zahtjeva oko obroka na letu. Organizator nema ovlasti raditi raspored sjedenja u avionu, već je to isključivo u nadležnosti Turkish Airlinesa. Ukoliko dođe do situacije da parovi ne sjede zajedno onda je moguće zatražiti promjenu prilikom check-ina na aerodromu ili zamoliti stjuardesu u zrakoplovu. Naš voditelj će biti putnicima na raspolaganju, ali Organizator se ograđuje i ne odgovara za greške zrakoplovne kompanije. Prigovor je moguće uputiti direktno Turkish Airlinesu.
• Putnik može raskinuti ugovor u bilo kojem trenutku prije početka paket-aranžmana uz plaćanje primjerene naknade za raskid ugovora ili, prema potrebi, standardnih naknada za raskid ugovora koje zahtijeva organizator.
• Organizator može promijeniti redoslijed obilazaka i posjeta gradovima. Svi navedeni sadržaji bit će posjećeni u okviru razgleda, bez obzira na redoslijed sadržaja.
• Neispravni putni dokumenti ili neodobravanje vize, koji za posljedicu imaju odustajanje od putovanja, ni u kojem slučaju ne obvezuju Organizator te se primjenjuju uvjeti otkaza putovanja Organizatora.
• Kategorizacija smještajnog kapaciteta odgovara lokalnoj službenoj lokalnoj kategorizaciji zemlje i može se razlikovati od europskih standarda.
• Promjena imena putnika nije moguća bez odobrenja zrakoplovne kompanije uz naknadu koja se propisuje.
• Rok u kojem će putnik biti obaviješten o otkazivanju putovanja ako za putovanje nije prijavljen dovoljan broj putnika je 20 dana prije početka putovanja.
• Cijene izleta su formirane na bazi minimalno 20 pax i ukoliko dođe do promjene broja putnika Organizator zadržava pravo korekcije cijena izleta.
• Molimo da se o sigurnosti putovanja informirate u Ministarstvu vanjskih poslova ili na web stranici: mvep.hr
• Minimalan broj putnika: 10

Dodatne napomene vezane za putovanje:

• Za državljane Republike Hrvatske viza za turistički posjet Sjedinjenim Američkim Državama nije potrebna, ali je potrebno dobiti odobrenje elektroničkog sustava ESTA.
• Lokalni vodiči su na engleskom jeziku!
• Sobe u svim hotelima su klimatizirane i sve sobe su dvokrevetne s odvojenim ili bračnim krevetima.
• Svi hoteli imaju besplatan wifi.
• Osoba na trećem ležaju: na upit.
• Primjetna je razlika u standardu, običajima, usluzi i prijevoznim sredstvima.
• Limit za prtljagu na glavnom letu zrakoplovne kompanije Turkish Airlines je 23 kg + 8 kg za ručnu prtljagu (23 x 40 x 55 cm).
• Za letove Zagreb – Istanbul – Zagreb, aviokompanija Turkish Airlines s koristi ove tipove zrakoplova Airbus A320 / A320p / A321.
• Za letove Istanbul – New York – Istanbul, aviokompanija Turkish Airlines koristi ove tipove zrakoplova Airbus A340-600 / A380-800 (quad-jet) (A388).

Hoteli na putovanju:

• U New Yorku noćimo u SpringHill Suites by Marriott New York Manhattan / Time Squarw South 4*, gosti na raspolaganju imaju restoran, bar, uslugu pranja rublja, sef u sobi.
• U Philadelphiji noćimo u hotelu Wyndham Philadelphia 4* / Hyatt Centric Center City Philadelphia 4* , gosti na raspolaganju imaju restoran, bar, uslugu pranja rublja, sef u sobi.

Informativne cijene fakultativnih izleta po osobi bit će objavljene naknadno!

• New York – City Tour 1 
• Philadelphia City tour 
• New York – City Tour 2